旅行業界への就職・転職を目指すならここ! 人気企業15社の特徴と違いを徹底解説

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旅行業界への就職・転職を目指す方にとって、企業選びは重要なステップです。

本記事では、総合旅行会社、オンライン旅行予約サイト(OTA)、アクティビティ専門予約サイトの主要15社を厳選し、それぞれの特徴や違いを詳しく解説します。

業界の動向や求められるスキルを理解し、自分に合った企業選びの参考にしてください。

総合旅行会社

総合旅行会社は、個人旅行から法人向けの出張・団体旅行まで幅広いサービスを提供する業態です。

対面での接客を中心とし、企画・手配・添乗といった旅行全般に関わる業務を担います。

大手企業ほど安定した経営基盤を持ち、全国に支店を展開しているのが特徴です。

JTB

引用:JTB

JTBは、日本最大手の総合旅行会社で、1912年の創業以来、長い歴史と確固たる信頼を築いてきた企業です。

国内外の個人旅行をはじめ、法人向けの出張手配やMICE(企業イベントや国際会議の手配)など、多岐にわたる事業を展開しており、幅広い顧客層を持っています。長年にわたり培われた信頼と実績により、多くの企業や自治体との取引があり、安定した経営基盤を誇るのも強みです。

就職・転職においては、コミュニケーション力や提案力に加え、業界動向を的確に捉え、柔軟に対応できる力が求められます。近年では、旅行事業にとどまらず、地域活性化やDX(デジタルトランスフォーメーション)などの新分野にも事業を拡大しており、異業種からの転職者にも活躍のチャンスが広がっています。

エイチ・アイ・エス(HIS)

HISは、1980年に格安航空券の販売からスタートし、海外旅行を中心に成長してきた企業です。低価格で魅力的なツアーを提供することを強みとし、ダイナミックパッケージ(航空券とホテルを自由に組み合わせる商品)など、OTAに近いビジネスモデルも積極的に展開しています。

さらに、自社でホテルやテーマパークを運営するなど、旅行関連事業の幅を広げ、新たな収益モデルの確立にも力を入れています。

就職・転職においては、価格競争の激しい業界で柔軟に対応できる営業力が求められるほか、システム開発にも注力しているため、ITに関する知識が大きな強みとなります。

また、HISはベンチャー気質の強い企業であり、新しいことに積極的に挑戦する姿勢や、自らチームを率いるリーダーシップが評価されやすい傾向にあります。変化の激しい環境の中で、主体的に行動し、成長を続けたい方にとって魅力的な職場といえるでしょう。

日本旅行

引用:日本旅行

日本旅行は、1905年創業の老舗旅行会社で、長い歴史と確かな実績を誇る企業です。

特に、個人向けの国内旅行に加え、教育旅行や法人向けの出張手配に強みを持ち、幅広い顧客層に対応しています。地域密着型の営業スタイルを特徴とし、自治体や企業と連携した旅行商品の企画・販売にも力を入れています。

就職・転職においては、地元企業や自治体とのネットワークを構築し、信頼関係を築く力が求められます。また、団体旅行の手配・運営をスムーズに進めるための調整力や、顧客のニーズに応じた柔軟な提案力も重要なスキルとなります。

地域に根ざし、旅行業を通じて地方活性化に貢献したい方にとって、やりがいのある環境といえます。

KNT-CTホールディングス

近畿日本ツーリストとクラブツーリズムの統合により誕生したKNT-CTホールディングスは、団体旅行やシニア層向けのツアーに強みを持つ企業です。

近畿日本ツーリストは総合旅行会社として、個人向けの旅行はもちろん、企業・法人の出張手配や団体旅行、さらには学校向けの修学旅行やスポーツイベントの手配など、多岐にわたる事業を展開しています。一方、クラブツーリズムはテーマ性のある旅行に特化し、特にシニア層のリピーターを多く抱えるブランドとして確立されています。

就職・転職においては、他社と差別化できる独自の旅行企画を提案する力に加え、それを実行に移す営業力が求められます。また、旅行の企画・運営には社内外の多くの関係者との調整が不可欠なため、周囲を巻き込みながらプロジェクトを推進する力も重要です。

東武トップツアーズ

東武トップツアーズは、東武鉄道グループに属する旅行会社で、鉄道や地域資源を活用したツアー造成に強みを持つ企業です。

官公庁や企業の出張手配、修学旅行、スポーツ関連の団体旅行にも注力しており、安定した取引先を多く抱えています。特に、自社の鉄道網を活かしたオリジナリティあふれる旅行商品を提供できる点が大きな特徴です。鉄道を活用したツアーや地域活性化を目的とした企画など、他社にはない独自性のある商品を展開しています。

就職・転職においては、法人営業や団体旅行のプランニングに携わる機会が多いため、関係者との調整力や、細かなサポートができる対応力が求められます。また、国内134拠点、海外13拠点を展開しており、勤務地の選択肢が広い点も魅力の一つです。

法人向けの提案営業や団体旅行の企画に興味がある方にとって、挑戦しがいのある環境といえます。

オンライン旅行予約サイト(OTA)

オンライン旅行予約サイト(OTA)は、宿泊施設や航空券、ツアーなどをインターネット上で予約できるプラットフォームです。

総合旅行会社とは異なり、店舗を持たないで営業しているのが最大の特徴です。

デジタルマーケティングやシステム開発が重要な業務となり、スピーディーな業界成長に伴い、新しいビジネスモデルも生まれています。

じゃらん(株式会社リクルート)

引用:じゃらん

じゃらんは、リクルートが運営する国内最大級の宿泊予約サイトです。

宿泊施設の予約に強みを持ち、使いやすい検索機能やポイント還元など、ユーザーにとって魅力的なサービスを提供しています。特に、Webマーケティングやデータ分析を駆使した集客戦略が特徴で、旅行業界の中でもデジタル領域に特化した業務を展開しています。

就職・転職の観点では、ITやマーケティングの知識に加え、データを活用して課題を解決するスキルが求められます。また、宿泊施設の掲載数を増やすための営業力も重要な要素の一つです。

楽天トラベル(楽天グループ株式会社)

楽天トラベルは、楽天グループのECプラットフォームと連携し、宿泊予約をはじめ、航空券やレンタカーの手配などを提供するオンライン旅行代理店(OTA)です。楽天ポイントとの強力な連携を活かし、ユーザーの囲い込み戦略に優れている点が特徴です。

就職・転職の観点では、企業文化の一つとしてITやデータ活用に積極的であるため、エンジニアやマーケターの役割が特に重要視されています。旅行に関する知識だけではなく、ECやデジタルマーケティングの知識があると有利です。

また、楽天は社内公用語として英語を採用しており、部署によっては英語力が求められます。

Yahoo!トラベル(LINEヤフー株式会社)

Yahoo!トラベルは、PayPayとの連携や独自のポイント施策を活用したオンライン旅行代理店(OTA)です。特に、ヤフーのメディアプラットフォームを活かした高い集客力が強みとなっており、他の旅行予約サイトと差別化を図っています。

就職・転職の観点では、データドリブンな戦略が重視され、IT業界の視点を持つ人材が活躍しやすい環境です。特に、広告運用やUX(ユーザーエクスペリエンス)の知識を持つ人に適した職場といえます。

一休.com(株式会社一休)

引用:一休.com

一休.comは、高級宿泊施設やレストラン予約に特化したオンライン旅行代理店(OTA)です。ラグジュアリー層をターゲットにした戦略を展開し、他社との差別化を実現している点が大きな強みです。

また、通常は予約後に付与されるポイントを即時利用できるという独自のサービスも提供しており、利便性の高さから多くのユーザーに支持されています。

就職・転職の観点では、丁寧なカスタマーサービスや高品質なコンテンツ制作が求められるため、接客経験やホスピタリティ業界の知識が強みになります。さらに、OTAとしての事業展開にはエンジニアリングスキルやITリテラシーも欠かせません。

NEWT(株式会社令和トラベル)

引用:NEWT

NEWTは、2021年に創業した令和トラベルが提供する新興のオンライン旅行代理店(OTA)で、スマートフォンアプリに特化した旅行予約サービスを展開しています。シンプルで直感的な操作性や、ミレニアル世代・Z世代向けの洗練されたデザインが特徴です。

2025年3月時点では、海外旅行のパッケージツアーや海外・国内ホテルの予約を中心に提供しています。

就職・転職の観点では、スタートアップならではのスピード感のある環境で、マーケティングやSNS運用、データ活用に強い人材が求められます。また、採用イベントを積極的に開催しており、社員と直接交流しながら情報を得る機会が豊富にある点も魅力です。

アクティビティ専門予約サイト

アクティビティ専門予約サイトは、体験型観光をオンラインで予約できるサービスを提供しています。

訪日観光客の増加により、国内外のユーザー向けに魅力的なアクティビティを発掘し、販売する役割を果たしています。

またBtoC向けでなく、旅行会社にアクティビティ商材を販売するBtoB向けの業務があるのも特徴の一つです。

Kkday

引用:Kkday

Kkdayは台湾発のアクティビティ予約サイトで、世界中の現地ツアーをオンラインで手軽に予約できるサービスを提供しています。シンプルで使いやすいデザインが人気の理由の一つです。

就職・転職の観点では、訪日観光向けの商品も多く、日本国内だけでなく海外マーケットを意識した業務が中心となります。そのため、語学力や異文化理解が求められる場面が多いのが特徴です。また、取引先の拡大に向けた営業力に加え、ITやデザインのスキルも重要な要素となります。

日本国内では東京都新宿区にオフィスを構えています。

Klook

引用:Klook

Klookは、香港発の旅行体験予約サイトで、Kkdayと並ぶアクティビティ予約の大手企業です。オンライン決済やアプリを活用した利便性の高さが強みで、世界中のツアーやチケットをスムーズに予約できる点が特徴です。

近年ではインフルエンサーマーケティングにも注力し、特に若年層の取り込みを強化しています。

就職・転職の観点では、デジタルマーケティングの知識があると活躍しやすく、特にオンライン広告運用やデータ分析のスキルが求められます。また、グローバルに事業を展開しているため、語学力や異文化理解も重要な要素の一つです。

日本国内では東京都新宿区にオフィスを構えています。

アクティビティジャパン

アクティビティジャパンは、日本国内のアクティビティ予約に特化したサイトで、特に地方観光の活性化に貢献しています。

もともとは大手旅行会社エイチ・アイ・エスの子会社として事業をスタートし、現在はKkdayグループの傘下で運営されています。

就職・転職の観点では、商品開発において地域の観光事業者との連携が欠かせないため、営業力や高いコミュニケーション能力が求められます。

VELTRA

引用:VELTRA

VELTRAは、海外・国内の体験型ツアーを提供するプラットフォームを展開する企業で、日本発のアクティビティ販売サイトとして最大規模を誇ります。

取り扱っているアクティビティの数は、世界150カ国にわたる16,000種類以上で、会員数は250万人を超えています。

就職・転職の観点では、デジタルマーケティングのスキルや、アクティビティ販売業者との良好な関係を築くためのコミュニケーション能力が求められます。また、システム開発にも積極的に取り組んでいるため、IT知識も重要な要素です。

アソビュー

引用:アソビュー

アソビューは、日本国内のレジャー・アクティビティに特化し、地方創生にも力を入れている企業です。

具体的には、オンラインでのアクティビティ商材の販売に加え、レジャー観光・文化施設のチケット電子化支援や、自治体・観光協会・DMO向けの観光商品販売管理システムの提供など、幅広い業務を展開しています。

就職・転職の観点では、システム開発に携わるエンジニア、施設開拓の営業職、マーケティング職など、多様なスキルを活かせる職場です。オープンポジション採用を実施しているため、選考過程で自分に適したポジションを見つけることもできます。

旅行業界の求人を探すのにおすすめのサイト

旅行業界での仕事に興味がある方は、まずどのような会社がどんな求人を出しているのかを知ることから始めてみましょう。

今すぐ就職や転職を考えていなくても、事前に情報を集めておくことで、いざ活動を始める際にスムーズに進められます。

ここでは、旅行業界への就職・転職におすすめのエージェントをご紹介します。

新卒の就活を徹底サポート!UZUZ

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20代・未経験でも安心の転職支援サービス!日本若者転職支援センター

「旅行業界に興味はあるけれど、未経験でも転職できるのかな…?」と不安に思っている20代の方におすすめなのが、日本若者転職支援センターです!

このエージェントは未経験転職のプロが無料でサポートしてくれるのが特徴。未経験からのチャレンジを成功させるために、あなたの適性や希望に合った企業を提案してくれます。

また、単なる転職支援だけでなく、年収アップ将来につながるキャリアプランの提案 もしてくれるのが魅力です。長期的に見ても「転職してよかった!」と思えるようなサポートを受けられます。

未経験から旅行業界に飛び込みたい方は、ぜひ日本若者転職支援センターを活用してみてください!

自分自身で求人を探して、転職したい方向け!リクナビNEXT

旅行業界への転職を考えているなら、リクナビNEXT はぜひチェックしておきたい求人サイトの一つです。業界トップクラスの求人数を誇り、多くの転職者に利用されている実績のあるサービスです。

気になる求人があれば、積極的に応募してみることをおすすめします。

さらに、「グッドポイント診断」 を活用すれば、自分の強みや適性を客観的に把握でき、転職活動の方向性をより明確にすることができます。

また、希望する業界や職種で検索したり、細かい条件を設定したりできるため、旅行業界の求人を効率よく探すのにも最適です。

仕事探しのプロが完全サポート!リクルートエージェン

旅行業界への転職を成功させたいなら、リクルートエージェントもおすすめの転職エージェントです。豊富な非公開求人を保有しており、一般には出回らないレアな求人情報に出会えるチャンスがあります。

リクルートエージェントの強みは、専任アドバイザーによる手厚いサポート。履歴書や職務経歴書の添削、面接対策などを丁寧に行い、一人ひとりに合ったキャリアプランを提案してくれます。

また、交渉力のあるアドバイザーが給与や条件交渉もサポートしてくれるので、より良い待遇での転職を実現しやすいのもおすすめのポイントです。

「旅行業界でキャリアアップしたい」「未経験だけどしっかり準備して挑戦したい」という方は、ぜひリクルートエージェントを活用してみてください!

まとめ

旅行業界には多様な企業が存在し、それぞれ強みや特徴が異なります。

総合旅行会社は対面接客や法人営業スキル、OTAはデジタルマーケティングやシステム開発、アクティビティ専門サイトは事業者との連携力などが求められます。

自分の強みやキャリアプランに合った企業を選び、旅行業界でのキャリアを成功させましょう。

「旅のプロが導く!業界キャリアナビ」では、元旅行会社の社員が教える旅行業界への就職・転職を目指す方向けに役立つ便利な情報を多数発信しています。

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