海外でスリ・盗難に遭ったらどうする？現地での対処法と日本帰国後の対応を徹底解説

海外旅行中のスリや盗難被害は、誰にでも起こりうる現実的なリスクです。

観光地で気を緩めた隙を狙われ、気づいた時には財布やスマートフォンが消えていた！そんなトラブルは決して珍しくありません。

この記事では、スリ・盗難に遭う前の事前準備から、現地での対処法、帰国後の手続き、そして予防策までを網羅的に解説します。

万が一に備えた行動と知識を身につけて、安心して海外旅行を楽しむための一助となれば幸いです。

【出発前の準備】海外旅行保険の加入は必須！スリ・盗難対策の第一歩

海外旅行中にスリや盗難といったトラブルに巻き込まれるリスクは、渡航先を問わず存在します。

万が一被害に遭った際、現地での対応や帰国後の補償手続きに備える上で、海外旅行保険への加入は欠かせません。

ここでは、まず「海外旅行保険」の基本と、スリ・盗難時に役立つ「携行品損害補償」について詳しく解説します。

海外旅行保険とは？補償内容と加入のメリットを解説

海外旅行保険とは、旅行中に起こりうる病気・ケガ・盗難・航空機遅延などのトラブルに備える保険です。

保険会社によって細かな内容は異なりますが、治療費の補償、携行品の損害、賠償責任、救援者費用などが主な補償項目です。

万が一トラブルが発生した際には、現地で高額な医療費を立て替えることなくキャッシュレスで受診できるなど、心強いサポートを受けられるのがメリットです。

旅行代理店や保険会社を通じて事前に申し込むことができ、出発直前でも加入可能なケースもあります。

以下は、エイチ・エス損保で販売されいる保険プランの一例です。

補償項目	保険金額
治療費用	1,000万円
救援者費用	1,000万円
傷害後遺障害	1,000万円
傷害死亡	1,000万円
疾病死亡	1,000万円
携行品	30万円
航空機寄託手荷物遅延	1万円
賠償責任	1億円

スリ・盗難に備えるなら「携行品損害」補償が重要

スリや盗難に遭った際に備えるなら、「携行品損害」補償が付帯された海外旅行保険への加入が不可欠です。

これは、旅行中に持ち歩いていたスマートフォンやカメラ、バッグ、衣類などが盗まれたり壊れたりした場合に、その損害を一定額まで補償してくれる保険です。

保険を申し込む際には、この「携行品損害」補償がプランに含まれているかをしっかり確認しましょう。

プランによっては省略されている場合もあるため、内容を理解したうえで選ぶことが安心につながります。

【スリ・盗難に遭ったときの対処法】現地警察への届け出が必要な理由

スリや盗難に遭ってしまった場合、現地での第一対応として最も重要なのが「警察への届け出」です。

被害を証明する書類がなければ、帰国後に海外旅行保険を使って損害補償を受けることができません。

ここでは、盗難届の取得方法と代替手段としての「第三者証明」、さらに実務上よくあるトラブルについて解説します。

現地警察で盗難届を取得｜手続きの流れと注意点

盗難に遭ったことが判明したら、まずは現地の最寄りの警察署を訪れ、「ポリスレポート（盗難届）」を作成してもらう必要があります。

これは保険会社に提出する必須書類で、盗まれた日時、場所、状況、被害品の内容などを詳しく説明する必要があります。

英語や現地語でのやり取りになるため、あらかじめ状況をメモしておくとスムーズです。パスポートや現地連絡先も持参しましょう。

重要なのは、必ず書面で発行された盗難届のコピーをもらうこと。その場で口頭で終わらせてしまうと、後の保険申請が難しくなります。

旅行会社の「第三者証明書」で対応できるケースとは？

万が一、現地警察で盗難届を取得できなかった場合、旅行会社や現地係員が発行する「第三者証明書」で代替できるケースがあります。

これは旅行中の同行スタッフや現地ガイドが、盗難被害を目撃・確認したことを証明する文書であり、保険会社によってはこれをもとに補償手続きを進めることも可能です。

ただし、この証明書はあくまで例外的な対応であり、原則としては警察による正式な盗難届が優先されるという点に注意が必要です。

旅行会社のサポートデスクなどを活用して、事情を正確に伝えましょう。

実際に警察に行くのはハードルが高いことを認識しておく

海外で警察署に出向くことは、言語や文化の違い、手続きの煩雑さなどから、多くの旅行者にとって精神的負担が大きい対応です。

特に盗難が頻発しているエリアや国では、警察側が日常茶飯事の案件として軽視する傾向があり、「書類だけ発行して終わり」「そもそも取り合ってもらえない」ケースすら存在します。

また、被害内容を詳細に説明できなければ、盗難届の発行すら拒否される可能性もあります。

それでも、保険金の請求には公的な証明書が原則必要です。

できる限りホテルスタッフや旅行会社を通じてサポートを受け、冷静かつ丁寧に事情を伝えることが、現地での対応をスムーズに進める鍵となります。

【帰国後の手続き】保険申請に必要な書類と注意点

海外でスリや盗難被害に遭った場合、被害の証明と補償を受けるためには、帰国後に保険会社へ適切な申請手続きを行う必要があります。

現地での対応がいかに重要かはもちろんですが、帰国後の手続きで必要書類の準備や期限を守ることもトラブルを最小限に抑えるポイントです。

ここでは、保険請求時に求められる書類の種類や、補償対象とならないケースについて具体的に解説します。

盗難被害の保険申請に必要な書類と提出方法

保険金の請求には、現地警察が発行した盗難届（ポリスレポート）が必須です。

これに加え、購入証明書やレシート、被害品の写真など、損害の内容と金額を証明できる書類の提出も求められます。

申請は通常、郵送やオンラインの専用フォームで行い、申請期限が定められていることが多いため注意が必要です。

また、保険契約書や旅程表などの基本情報も添付し、漏れなく提出することがスムーズな審査に繋がります。

保険金請求に必要な書類

• パスポートのコピー
• 日本出入国日が確認可能な資料（半券チケット、Eチケット、旅程表、パスポート日本出入国印など）
• 損害品購入時の領収書または保証書※携行品損害補償特約・生活用動産損害補償特約の場合のみ
• 警察の盗難届出証明書

※引用：身の回り品の盗難｜海外旅行保険の保険金請求｜エイチ・エス損保【公式】

すべての被害が補償されるわけではない？対象外ケースに注意

携行品損害補償があるとはいえ、すべての盗難被害が対象となるわけではありません。

たとえば、本人の過失による置き忘れや紛失は補償対象外です。

また、現金やクレジットカード、航空券といった一部の貴重品は補償対象外とされるケースが多いです。

さらに、保険の免責金額（自己負担額）や補償限度額の設定もあり、これらを超える損害は自己負担となります。

ルールを十分理解し正確に申請することが重要です。

【スリ・盗難防止の基本】海外旅行中にできる自衛策とは

海外でのスリや盗難被害を防ぐためには、事前の備えと日常の注意が欠かせません。

盗難被害の多くは「ついうっかり」の隙を突かれるケースがほとんどであり、被害に遭わないための基本的な行動が最大の防御策となります。

ここでは、旅行中に実践できる具体的な自衛方法と、安全管理のポイントを解説します。

貴重品は極力持ち歩かない！

貴重品は必要最低限だけを外出時に持ち歩くことが鉄則です。

特に高額なものは、そもそも旅行に持っていかないという判断が安全対策の基本となります。

パスポート、現金、クレジットカードは分散して携帯し、盗難や紛失時のリスクを分散させましょう。

バッグはチャック付きや撥水加工のものを選び、身体の前で持つなど、盗難のリスクを減らす工夫も有効です。

荷物から目を離さないことが最大の防御

公共交通機関や観光地など、人混みの多い場所では特に荷物管理が重要です。

カバンやリュックは常に身体の前に抱え、周囲に注意を払いましょう。スマートフォンや財布をテーブルに置きっぱなしにするのは厳禁です。

スリはわずかな隙を狙って行動するため、一瞬でも目を離すと被害に遭うリスクが高まります。

常に自身の持ち物に意識を向けることが、盗難防止の最大のポイントです。

ホテルの室内も要注意！客室内での盗難対策

ホテルの客室は安心できる空間と思われがちですが、実際には盗難被害が発生するケースもあります。

貴重品は置きっぱなしにせず、鍵をかけたスーツケースやロッカーに収納することが安全です。

特にセーフティボックスが設置されていない安宿では、盗難リスクが高いため注意をしてください。

客室内で万が一、盗難の疑いがある場合は速やかにフロントに連絡し、被害の記録を残すことが重要です。

安全対策を徹底し、ホテル内でも安心して滞在できる環境を作りましょう。

まとめ

海外旅行中のスリや盗難は、事前の準備・冷静な対応・正しい知識が被害を最小限に抑える鍵となります。

出発前には必ず海外旅行保険に加入し、「携行品損害」などの補償内容を確認しておきましょう。

現地で被害に遭った場合は、速やかに警察へ届け出ることが重要で、必要な書類や証明書を帰国後の保険申請に備えて確保する必要があります。

また、貴重品の管理や荷物から目を離さないといった基本的な行動が、被害そのものを未然に防ぐ最大の対策です。

リスクを正しく理解し、しっかりと備えることで、トラブルを恐れずに海外旅行を安心して楽しむことができます。