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近年、若年層を中心に注目を集めている海外旅行予約アプリ「NEWT（ニュート）」です。
直感的な操作性とお得なキャンペーンで、旅行初心者からリピーターまで幅広い層に利用されています。
しかし一方で、「手配ミスがあった」「料金表示が分かりにくい」といった声もあり、利用前に評判をしっかり確認しておきたいところです。
本記事では、NEWTの基本情報から実際の利用者による口コミまでを徹底的に調査・分析。
メリット・デメリットをわかりやすく解説し、「NEWTは本当に使えるサービスなのか？」を判断するための材料をご紹介します。
コンテンツ
NEWT（ニュート）に関する基本情報
NEWT（ニュート）は、スマートフォン1つで海外旅行の手配が完結できる新しいタイプの旅行予約アプリです。
若年層を中心に急速に支持を広げており、シンプルで直感的なUIと、価格面での競争力が注目されています。
ここでは、NEWTが提供している主なサービス内容や会社の基本情報、あまり知られていない注目ポイントについてご紹介します。
取り扱っている主要な旅行サービス
NEWTでは、海外航空券とホテルのセット商品（パッケージツアー）を中心に提供しており、航空券の単体予約には現在対応していません。
また、2024年にはホテル単体での予約機能も新たにスタートしており、今後さらにサービスの幅が広がることが期待されています。
手配対象は韓国、台湾、東南アジア、ハワイなど近・中距離の人気渡航先が中心で、パッケージ内容も厳選されたラインナップです。
取扱旅行サービス（一例）
- 海外ツアー
- 宿・ホテル
本社所在地
NEWTを運営する株式会社令和トラベルは、2025年5月より東京都渋谷区にある渋谷インフォスタワーに移転しました。
都心の一等地にオフィスを構えることで、スタートアップ企業ながらも安定した事業基盤と成長性を兼ね備えている点が安心材料のひとつです。
また、代表取締役の篠塚孝哉氏は旅行業界で豊富な実績を持ち、元Loco Partners（Relux運営会社）の創業者。業界で培ったノウハウを活かしたサービス展開に、今後も期待が高まっています。
会社概要
名称：株式会社令和トラベル
本社：東京都渋谷区桜丘町16-13 桜丘フロントⅡビル 6F
その他の重要トピック
NEWTは、観光庁長官登録旅行業第2123号の第1種旅行業を取得しており、法的に信頼性の高いサービス提供が保証されています。
また、オンライン販売に特化したビジネスモデルを採用することで、店舗運営や人件費などのコストを抑えることができ、その分、商品価格に反映される形で利用者にお得な価格が提供されています。
デジタル時代に即した形で、より便利で低価格な旅行手配が可能となっており、価格重視の利用者から高評価を得ています。
NEWT（ニュート）の良い評判・メリット
NEWT（ニュート）は、手軽な操作性とコストパフォーマンスの高さから、多くのユーザーに支持されている旅行予約アプリです。
ここでは、実際の利用者の口コミをもとに、NEWTが選ばれる主なメリットについてご紹介します。
丁寧で安心感のあるサポート体制が魅力
旅行中のトラブルや不安を軽減するうえで、サポート体制の充実度は非常に重要です。
NEWTでは、チャットによるカスタマーサポートを提供しており、対応も丁寧でスピーディーとの声が多く見受けられます。
特に海外旅行が初めてというユーザーからは、「些細な質問にもすぐに答えてくれた」「出発前の不安が軽減された」といった好評が目立ちます。
お得に使える！豊富なキャンペーンで利用者急増中
NEWTでは定期的に海外ツアーやホテルが割引になるキャンペーンを実施しており、特定の条件を満たすことで通常よりもお得に旅行ができるのが魅力です。
特に期間限定のセールでは、人気の海外都市へのツアーやホテルが驚くような価格で提供されることもあります。
費用を抑えつつ、安心して旅行を楽しみたい方には見逃せないポイントです。
旅行がもっとお得に！クーポン＆ポイント制度が充実
NEWTでは、アプリ内で配布される割引クーポンや、利用金額に応じて貯まるポイント制度が整備されており、継続利用によるメリットが感じられる設計になっています。
特に初回利用者向けの割引クーポンや、期間限定のクーポンを活用することで、旅行コストをさらに抑えることが可能です。
初心者でも迷わない！直感的で使いやすいアプリ設計
NEWTのアプリは、旅行予約に不慣れな方でもスムーズに操作できるよう設計されています。
検索から予約完了までの導線がシンプルで、画面のレイアウトや案内文も視認性が高く、操作に迷うことがほとんどありません。
旅行アプリのUI/UX設計はサービス選びの重要な要素であり、NEWTの直感的なデザインはユーザーから高評価を得ています。
NEWT（ニュート）の悪い評判・デメリット
便利でお得なサービスとして人気を集めるNEWTですが、実際の利用者からは一部で不満や懸念の声も上がっています。ただし、悪い口コミの件数は現時点では多くなく、全体的には好意的な評価が目立ちます。
とはいえ、旅行という高額な消費行動においては、小さなトラブルが大きな不安につながることもあるため、注意点はあらかじめ把握しておくことが大切です。
ここでは、NEWTの利用にあたって留意すべきデメリットや悪い評判について、具体的な内容を確認していきます。
一部で手配ミスの報告も…信頼性には注意が必要
NEWTでは基本的にアプリ上で簡潔に予約が完了する点が魅力ですが、一部の口コミでは「予約したホテルが現地で確保されていなかった」「ツアーの集合場所が間違って案内されていた」といった手配ミスが報告されています。
多くのケースは問題なく運用されていますが、こうした事例がある以上、万が一に備えてサポート窓口の連絡先を事前に確認しておくなど、利用者側でも一定の注意を払うことが求められます。
日程表に記載されている送迎の集合場所が誤っており、炎天下の中２時間以上待ちました。 なのに送迎オプションの返金を求めましたが対応していただけず不満です。 ミスを認めたのになぜ返金対応していただけないのか納得できません。 ミスはしょうがないとしても誠意のある対応が欲しかったです。 貴重な旅行中の時間を奪われがっかりです。二度と利用したくありません。
Google Play：t T
検索時と支払い金額にズレ？料金表示に要注意
「検索時に表示されていた料金と、実際の支払い金額が異なった」という声も少なくありません。
特に、為替変動や諸税・手数料が後から加算されるケースがあり、最終的な支払額が想定より高くなることもあります。
これはNEWTに限らず、多くのオンライン旅行予約サイトで見られる傾向ではありますが、利用者としては注意が必要です。
NEWTの料金表示は一見シンプルな設計ですが、支払い確認画面では合計金額の内訳をしっかり確認し、納得のうえで予約を確定することが重要です。
検索して金額が安いので、予約しようと思い、予約へ進むを押したら値段が跳ね上がった。最初に表示される金額は一体何の金額なのでしょうか？騙された気分です、、最終的な金額が直ぐ分からない使いにくいアプリです。
Google Play：nao y
アプリが不安定との声も…動作環境にやや課題あり
NEWTはアプリ中心のサービス提供を行っていますが、利用者の中には「アプリが突然落ちる」「動作が重くて予約まで進めなかった」といった技術的な不具合を訴える声もあります。
特に、OSや端末のバージョンによって動作に差が出る可能性もあるため、事前に最新バージョンへのアップデートや、推奨環境の確認を行っておくことが重要です。
アプリを開いてもすぐに落ちて使えない。Android
Google Play：n n
まとめ
NEWT（ニュート）は、利便性の高いアプリ設計と充実したキャンペーンが魅力の旅行予約サービスです。
特に、はじめて海外旅行を計画する方にとっては、直感的に使える操作性と手厚いサポート体制が心強い味方となります。
一方で、一部では手配ミスや料金表示に関する課題も見受けられるため、利用前にしっかりと注意点を把握しておくことが重要です。
メリットとデメリットの両面を理解したうえで、NEWTを活用していきましょう。
公式サイトへは以下のリンク先からアクセス可能です。
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