業界の知識＆トラブル対策

「飛行機に乗り遅れる」それは、旅のスタートにおいて絶対に避けたい最悪のトラブルのひとつです。乗り遅れてしまうと、旅程が台無しになるだけでなく、高額な追加費用が発生するリスクもあります。本記事では、旅行会社に勤務していた経験を持つ筆者が、予約...

旅行業界への就職・転職を目指す方にとって、旅行会社の役割やメリットを理解することは非常に重要です。個人で旅行を手配する方法も多様化していますが、旅行会社を利用することで得られるメリットも少なくありません。ここでは、旅行会社を利用することで享...

楽しみにしていた海外旅行。しかし、空港で「パスポートの有効期間が足りません」と言われ、渡航できなくなるケースが後を絶ちません。多くの国では、入国時だけでなく出国時まで一定のパスポート有効期間が必要とされており、確認不足が思わぬトラブルにつな...

インターネットを通じた旅行予約が一般的になったことで、旅行会社に寄せられる問い合わせの中で特に増えているのが 「航空券の予約時に名前を間違えた」 というものです。一般の旅行者にとっては「すぐに修正できるのでは？」と思われがちですが、航空券の...